contador
Skip to content

Коронавирус: аргентинцы развивают чат-бота, который отвечает на вопросы о болезни

Chatbot отвечает на вопросы о covid-19 и коронавирусе денге, с информацией из Всемирной организации здравоохранения и других официальных источников

В разгар глобального кризиса для                коронавирус

        

 и пока протоколы разрабатываются в аэропортах, разные страны принимают меры на случай непредвиденных обстоятельств, чтобы предотвратить распространение вируса, сообщение дает возможность быть бдительным и информированным об этом.

Коронавирус был одним из спусковых механизмов для группы разработчиков Tucumán, чтобы приступить к работе по адаптации своего программного обеспечения                робот

        

 из                WhatsApp

        

 предоставить точную информацию об этом и других заболеваниях, таких как                лихорадка денге

        

 и грипп, которые являются типичными заболеваниями этого времени года в нашей стране.

Чтобы глубже вникнуть в этот вопрос, LA NACION поговорила с Хернном Гордилло, руководителем отдела развития бизнеса в Infornet, компании, которая отвечала за продукт.

Говоря о компании и ее опыте в этой области, Гордилло сказал, что «мы уже продаем чат-боты WhatsApp для учреждений и компаний в Боливии, Венесуэле, и теперь мы начинаем изучать аргентинский рынок, потому что, поскольку мы достигли развития, мы несколько месяцев сосредоточились на тестировании системы. ».

Основная цель этого

Chatbot

 заключается в том, что люди используют его для проведения первичных консультаций и выяснения сомнений, что позволяет избежать ненужного перемещения людей. Еще один момент: использование программного обеспечения совершенно бесплатно и бесплатно для пользователей. «Мы считаем, что доступность и круглосуточное общение являются ключом к предотвращению мобилизации людей для изолированного симптома, это уменьшает скученность людей в больничных и клинических приемных и уменьшает вероятность заражения, сегодня мы видим, поскольку все проходы закрыты, и нам нужно было внести свой вклад с помощью технологий », – добавил Гордилло.

«С помощью этого инструмента и только со смартфоном с WhatsApp вы можете добавить контакт для связи с этой автономной системой, которая генерирует вопросы. Вы также можете генерировать направления и оповещения для органов власти, которые включают его в ваши каналы связи», – сказал Гордилло. ,

Что касается достоверности ответов, разработчик гарантирует, что для получения ответов использовалась информация от официальных учреждений и Всемирной организации здравоохранения.

«Эта информация носит превентивный характер, и мы включаем в нее пустяки, чтобы вы могли доказать, что вы так много знаете, проявить творческий подход в диалогах – непростая задача, потому что, если у кого-то есть симптомы, скорее всего, он напуган», – сказал руководитель по этому вопросу.

После интервью с Гордилло LA NACION смогла попробовать чат-бота, который давал нам информацию о симптомах и формах инфекции, а также предоставлял советы и профилактику, разъяснял мифы и слухи. Сервис также предлагает доступ к последним новостям и даже карте мира в Интернете о прогрессе заболевания.

Чтобы использовать программное обеспечение, пользователь должен только добавить контакт +5493812063204 и затем начать разговор с WhatsApp.

ADEMS